• - 노약자·장애인석 옆에 있는 비상버튼을 눌러 승무원과 연락합니다.
• - 여유가 있다면 객차마다 2개씩 비치된 소화기를 이용하여 불을 끕니다.
• - 출입문이 자동으로 열리지 않으면 수동으로 문을 열고, 여의치 않으면 비상용 망치를 이용하여 유리창을 깨고, 망치가 없으면 소화기로 유리창을 깹니다.
• - 스크린도어(PSD)가 열리지 않을 경우는 스크린도어에 설치된 빨간색 바를 밀고 나갑니다.
• - 코와 입을 수건, 티슈, 옷소매 등으로 막고 비상구로 신속히 대피합시다.
• - 정전 시에는 대피유도 등을 따라 출구로 나가고, 유도등이 보이지 않을 때는 벽을 짚으면서 나가거나 시각장애인 안내용 보도블록을 따라 나갑시다.
• - 지상으로 대피가 여의치 않을 때는 전동차 진행방향 터널로 대피합시다.

· 고속철도 탈선·충돌사고 발생시 대피요령

• - 기관사 및 승무원의 안내방송에 따라 대피합니다.

• - 승무원이 승강문을 개방하면 질서 있게 대피합시다.(필요시, 비상사다리 설치)

• - 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 도와줍니다.

• - 승강문이 열리지 않으면 비상용 망치를 이용하여 비상창문을 깨고 탈출할 수 있습니다.

• - 반대편 선로로 절대 대피하지 않도록 하고, 선로변내에 머무르지 않습니다.

• - 터널내에서는 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구 및 비상대피소로 이동합니다.

• - 안전한 장소에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계수송 교통수단을 기다립니다.

· 고속철도 테러(독가스) 발생시 대피요령

• - 차량 출입문 옆에 있는 인터폰을 이용하여 승무원에게 연락합니다.

• - 코와 입을 수건, 티슈, 옷소매 등으로 막고 사고가 발생하지 않은 다른 객차로 이동합니다.

• - 기관사 및 승무원의 안내방송에 따라 대피합니다.

• - 승무원이 승강문을 개방하면 질서 있게 대피합시다.(필요시, 비상사다리 설치)

• - 부상자, 노약자, 임산부가 먼저 대피할 수 있도록 배려하고 도와줍니다.

• - 승강문이 열리지 않으면 비상용 망치를 이용하여 비상창문을 깨고 탈출할 수 있습니다.

• - 반대선 선로에는 절대로 대피하지 않도록 하고, 선로변내에 머무르지 않습니다.

• - 터널내에서는 비상 유도등을 따라 가까운 터널 입구 및 비상대피소로 대피합시다.

• - 안전한 장소에서 구급차, 구원열차, 버스 등 연계수송 교통수단을 기다립니다.